24 Dec 2020
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En los últimos años, con la implementación de políticas de protección ambiental, las calderas de gas se han utilizado ampliamente en el mercado. Para los usuarios, es especialmente importante dominar las fallas comunes de las calderas de gas y los métodos de tratamiento. Como un fabricante conocido de calderas de gas en China, WUXI ZOZEN BOILERS Co.,Ltd. ha establecido un sistema sólido de servicio postventa y promete actuar inmediatamente al recibir la información de mantenimiento. Esta vez, ZOZEN BOILER respondió rápidamente a los problemas técnicos de la caldera de Beijing Beiran Green Valley, completó las reparaciones de emergencia de manera oportuna y efectiva, ayudó al usuatio a reducir las perdidas económicas y proporcionó la calefacción a los residentes de los alrededores según lo programado.
Calderas de agua caliente de gas de ZOZEN es una buena elección para la calefacción limpia
El invierno en Bekín es extremadamente frío y la calefacción central es la elección unánime de los residentes para pasar el invierno. Antes de la llegada de la temporada de calefacción de este año, para elevar de manera integral el nivel de servicio de la garantía de calefacción y garantizar un invierno cálido y seguro para los habitantes, las empresas principales de calefacción han llevado a cabo la revisión y el mantenimiento de los equipos en las salas de calderas con anticipación, incluido Beiran Green Valley, ubicado en el distrito de Pinggu, Beijing. Durante la depuración térmica de la caldera, el encargador de la sala de calderas descubrió que el quemador no podía encenderse y luego realizó una inspección preliminar del sistema, pero no encontró el problema, por lo que pidió urgentemente la ayuda al departamento de servicio postventa de ZOZEN.
Después de comprender la situación, el director del departamento de postventa de ZOZEN organizó a los ingenieros pertinentes para que se apresuraran al sitio de la sala de calderas. Después de la inspección por los ingenieros de ZOZEN, se descubrió que el detector de llama del quemador había fallado, lo que provocó que la caldera no se encendiera y arrancara normalmente. Se entiende que el detector de llama puede realizar la detección en tiempo real de las condiciones de combustión de acuerdo con las características de combustión de la llama. Una vez que el estado de combustión de la llama no cumple las condiciones normales o la llama se extingue, dará una señal automáticamente de acuerdo con el método establecido, asegura que el suministro de combustible se detiene cuando la caldera se apaga. El detector de llama es una parte importante del sistema de monitoreo de seguridad del horno de la caldera de gas, una vez dañado, debe ser reemplazado.
El equipo de servicio postventa de ZOZEN responde rápidamente a las necesidades del usuario
Después de la coordinación de varias partes, los ingenieros de ZOZEN ayudaron a Beirun Green Valley a reemplazar la detección de llama de la caldera y reajustar la relación aire-combustible para mantener la caldera en una mejor condición de funcionamiento. Con la prueba de operación de 24 horas acompañada por los ingenieros de ZOZEN, ambas partes están completamente seguras de que el sistema de caldera de agua caliente a gas ha vuelto a la normalidad. Finalmente, los ingenieros de ZOZEN también explicaron sobre el mantenimiento de la inspección de incendios y el funcionamiento diario del sistema de caldera para garantizar el funcionamiento estable a largo plazo de la caldera durante el período de calefacción.
En la actualidad, esta caldera de agua caliente de gas de ZOZEN se encuentra en condición buena de funcionamiento, garantiza un suministro de calefacción ininterrumpida durante las 24 horas del día. Anteriormente, la caldera había completado con éxito las tareas de calefacción para las tres temporadas de calefacción. Según los comentarios de los residentes en esta área, la calefacción central no sólo es económica, sino también es de muy alta calidad. La temperatura interior se mantiene básicamente por encima de los 20℃, y el uso de gas natural como combustible reduce las emisiones contaminantes y hace que el aire sea más limpio.
La calefacción en el norte tiene una vinculación estrecha con el sustento de los habitantes, y las principales empresas de calefacción deben proporcionar la calefacción oportuna y adecuada. Como el equipo principal, las calderas de agua caliente de gas de ZOZEN están destinadas a permanecer en sus puestos en todo momento. Al mismo tiempo, el equipo de postventa de ZOZEN está disponible en cualquier momento con servicio en línea y fuera de línea para brindar el soporte técnico, y cooperará plenamente con las empresas de calefacción para lograr el objetivo de que cada familia pueda pasar los inviernos en un ambiente cálido y tranquilo.
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